购买
首页 > 服务与支持 > FlashAir™的相关问题 购买
1. 使用时的注意事项
可以在我的现有设备上使用吗?
安全性是指什么?
电脑中已经安装了“FlashAir™设置软件”,但是我不知道其使用方法。
无法在电脑中安装“FlashAir™设置软件”。
我希望将无线局域网功能的自动停止时间设置为更长过更短的时间(初始设置为5分钟)。
在使用数码相机等的SDHC/SDXC兼容设备对本产品进行格式化后,本产品无法正确工作。
是否可以在飞机上使用本产品?
MASTERCODE是指什么?
2. 关于如何连接至FlashAir ™
我无法通过无线局域网连接至FlashAir™。
在变更FlashAir™的密码后无法通过无线局域网进行连接。
我忘记密钥(密码)了。
FlashAir™ 安卓应用不显示FlashAir™的SSID。/点击 [更新]后不显示SSID。
FlashAir™ 安卓应用一直显示[正在扫描FlashAir]、[正在连接至FlashAir]等内容,但无法进入下一步。
安卓终端升级至安卓6.0后无法连接至FlashAir™。
我使用的是奥林帕斯的兼容相机。我按照FlashAir™说明书的要求尝试进行初始设置,但是不显示Wi-Fi信号(未出现SSID)。
FlashAir™设置软件下载
3. 关于文件的显示
FlashAir™ 安卓 / 苹果iOS应用的照片 / 视频显示及文件夹显示中的有些照片不显示缩略图(缩图)。
FlashAir™ 安卓 / 苹果iOS应用的照片 / 视频显示中不显示已保存的文件。
用FlashAir™ 安卓 / 苹果iOS应用打开RAW格式的照片时存在画质很差的现象。
用FlashAir™ 安卓 / 苹果iOS应用打开文本文件时出现文字模糊的现象。
我无法在浏览器上查看FlashAir™的文件。
4. 关于文件的保存(下载)
是否可以一次性选择并保存多个文件?
是否可以自动保存照片或视频?
以及设置了照片 / 视频的自动保存,但是仍然无法进行自动保存。
使用FlashAir应用的自动保存功能是否也自动保存至网盘?
在保存文件的过程中,因无线局域网被中断而无法完成保存。
是否可以播放和保存视频或RAW图像?
是否可以将已下载的照片上传至网盘或者博客等?
在FlashAir™ 安卓 / 苹果iOS应用上点击[全选]后无法选择某些文件。
在FlashAir™ 安卓应用上点击[下载]后无法下载照片。
通过FlashAir™ 安卓应用将照片保存至智能手机或平板电脑上后,但在终端的照片管理应用(相册或图库等)上却无法显示出来(文件的保存位置已选择为“保存至SD卡”)。
在通过FlashAir™ 安卓应用下载的照片被保存在什么位置?
通过FlashAir™ 苹果iOS应用保存的RAW格式文件无法在iOS终端的Camera Roll中得到显示,或者被转换并保存为其他格式的文件。
5. 关于Eyefi联动功能
什么是Eyefi联动功能?
将Eyefi联动功能设为有效后是否可以自动传输照片?
相机在没有传输文件时会显示正在传输的图标。
相机的电源在文件传输结束后没有关闭。
6. 有关无线规定的注意事项
关于“本产品的使用频率运用的是微波炉等工业、科学、医疗用设备以及工厂生产线等所使用的移动通信识别用专用无线基站(需要执照的无线基站)和特定小功率无线基站(不需要执照的无线基站)、以及业余无线基站(需要执照的无线基站)”的说明,这段内容是什么意思?
关于“在使用本产品前,请确认附近是否正在使用移动通信识别用专用无线基站和特定小功率无线基站、以及业余无线基站。”的说明,我应当如何进行确认?
关于“万一本产品发生了对移动通信识别用专用无线基站造成了有害的电波信号干扰情况,请迅速变更使用频率,或者停止发送电波信号,然后按下列联系方式就如何采取避免信号干扰举措等(例如:分区的设置等)进行咨询。"的说明,我希望了解相关的内容。
关于“在发生其他麻烦时,例如:本产品发生了对移动通信识别用的特定小功率无线基站或者业余无线基站造成了有害的电波信号干扰情况,请按下列联系方式提出咨询。”的说明,我想咨询相关的内容。
7. 其他
FlashAir™ 安卓 / 苹果iOS应用因运行故障而无法使用。
FlashAir™ 安卓 / 苹果iOS应用出现了闪退 / 运行缓慢的情况。

返回页首